2500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo!
2500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo!
2500 TL Üzeri Ücretsiz Kargo!

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI (KVKK)

İşbu Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Politikası (“Politika”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, Somtaş Pastırma tarafından işlenen kişisel verilerin korunması, işlenmesi, saklanması ve imhasına ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.


1. Amaç ve Kapsam

Bu Politika; Somtaş Pastırma’nın müşterileri, ziyaretçileri, üyeleri, tedarikçileri ve iletişim halinde olduğu gerçek kişilere ait kişisel verilerin; hukuka uygun şekilde işlenmesini, korunmasını ve ilgili kişilerin bilgilendirilmesini amaçlamaktadır.


2. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca kişisel verilerinizin veri sorumlusu;

Somtaş Pastırma
Adres: Cumhuriyet Mah. Nazmi Toker Cad. No:2 Merkez / Kayseri
Telefon: 0352 333 59 59
E-posta: [email protected]


3. Kişisel Verilerin İşlenmesinde Uyulan İlkeler

Somtaş Pastırma, kişisel verilerin işlenmesinde aşağıdaki ilkelere uygun hareket eder:

  • Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygunluk,
  • Doğru ve güncel olma,
  • Belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenme,
  • İşlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olma,
  • İlgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilme.


4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş, fatura, teslimat bilgileri
  • Finansal Bilgiler: Ödeme ve işlem kayıtları
  • Dijital Veriler: IP adresi, çerez kayıtları, trafik bilgileri


5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • İnternet sitesi üzerinden yapılan işlemler,
  • Üyelik ve sipariş formları,
  • İletişim formları,
  • Telefon, e-posta ve WhatsApp görüşmeleri,
  • Çerezler ve benzeri teknolojiler

aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla toplanmaktadır.


6. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Ürün ve hizmetlerin sunulması,
  • Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi,
  • Faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri destek süreçlerinin yönetilmesi,
  • Site güvenliğinin sağlanması,
  • Hukuki ve mali yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Yetkili kamu kurumlarının taleplerinin karşılanması

amaçlarıyla işlenmektedir.


7. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

  • Kargo ve lojistik firmalarına,
  • Ödeme ve e-ticaret altyapı sağlayıcılarına,
  • Bilgi teknolojileri hizmeti alınan firmalara,
  • Mali müşavirler ve hukuk danışmanlarına,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına

aktarılabilmektedir. Gerekli güvenlik önlemleri alınmadan yurt dışına veri aktarımı yapılmaz.


8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi ve İmhası

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre ile sınırlı olarak saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.


9. Veri Sahiplerinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • Düzeltme, silme veya yok edilmesini isteme,
  • Otomatik sistemlerce aleyhe sonuçlara itiraz etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararının giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.


10. Başvuru Yöntemi

KVKK kapsamındaki taleplerinizi yazılı olarak veya [email protected] adresi üzerinden Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurular yasal süreler içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.